Quad Expert — brisanje korisničkog računa

Ove upute odnose se na korisnički račun u mobilnoj aplikaciji Quad Expert, koju izdaje SKVID d.o.o. na platformi Velim.

Brisanje u aplikaciji

1. Otvorite Quad Expert i prijavite se.
2. Otvorite Postavke → Korisnički račun → Obriši račun.
3. Pročitajte obavijest i potvrdite zahtjev za brisanje.

Zahtjev bez pristupa aplikaciji

Pošaljite zahtjev na zastitapodataka@skvid.hr, s naslovom Quad Expert — brisanje računa. Navedite naziv aplikacije i telefonski broj kojim ste registrirali račun, uključujući pozivni broj države. Radi zaštite računa možemo zatražiti provjeru vlasništva. Ne šaljite lozinku ni SMS kod.

Podaci i rok brisanja

Zahtjev obuhvaća korisnički profil (ime, prezime, telefon, adresu i druge podatke profila), povezane podatke uređaja i push obavijesti te poruke i privitke povezane s računom.

Nakon potvrđenog zahtjeva račun se označava za brisanje. Konačno uklanjanje podataka i privitaka provodi se kroz sustav retencije u roku od 60 dana. Isti rok primjenjuje se na uklanjanje tih podataka iz sigurnosnih kopija.

Ako za određenu poslovnu dokumentaciju postoji zakonska obveza čuvanja ili druga primjenjiva zakonska iznimka, takvi se podaci zadržavaju samo u potrebnom opsegu i propisanom roku. O eventualnoj iznimci i roku obavijestit ćemo vas pri obradi zahtjeva. Brisanje mobilnog računa samo po sebi ne poništava kupoprodajni ili servisni odnos s Quad Expertom.

Pitanja o privatnosti

Kontakt: zastitapodataka@skvid.hr. Za poslovne podatke i zahtjeve prema društvu Quad Expert dostupna je i Quad Expert politika privatnosti.

SKVID d.o.o., Jalševečka cesta 40, 10040 Zagreb, Hrvatska.
Ažurirano: 15. listopada 2026.